- 🇨🇴 Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
- Publicado hace días
- Presencial y remoto
- Full Time
- Permanente (Indefinido)
Descripción
Oferta
empresa líder en el sector de tecnología, se encuentra en búsqueda de un talentoso líder de operacione
Nos destacamos por nuestro compromiso en brindar soluciones efectivas y personalizadas a nuestros clientes, por lo que necesitamos a alguien que comparta nuestra pasión por la excelencia operativa.
Perfil del candidato:
- Pensamiento y Trabajo Colectivo: Capacidad para colaborar eficientemente con diversos equipos, impulsando la creatividad, la innovación y el trabajo en conjunto para alcanzar los objetivos propuestos.
- Agilidad y Proactividad: Capacidad para tomar decisiones rápidas y eficaces, adaptándose a los cambios y anticipándose a las necesidades y demandas del mercado.
- Foco en el Cliente: Orientación hacia el cliente interno y externo, demostrando una actitud proactiva y resolutiva para brindar soluciones que superen sus expectativas.
- Creación de Soluciones Tecnológicas: Experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas que optimicen los procesos operativos, garantizando la eficiencia y efectividad.
- Ejecución Impecable: Rigurosidad en la ejecución de procesos, asegurando la calidad y precisión en los resultados.
Responsabilidades del cargo:
1. Asegurar Oportunidad y Calidad en la ejecución y servicio de los procesos de Configuración y Procesamiento para clientes y usuarios.
"1. Asegurar el cumplimiento de criterios definidos para las entradas de los procesos de configuración y procesamiento.
2. Realizar seguimiento a la ejecución de tareas dentro de los niveles de servicio establecidos para cada Producto.
3. Asegurar la oportunidad y calidad de cierres de ciclo.
4. Asegurar la oportunidad y calidad de la configuración y puesta en producción de los clientes."
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial. con experiencia comprobada en liderazgo de operaciones, preferentemente en el área de vinculación y procesamiento.
- Conocimiento en la aplicación de tecnologías y soluciones innovadoras para optimizar procesos operativos.
- Habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar en equipo y orientación al logro de resultados.
-Manejo herramientas office (tablas dinámicas, gráficas. Presentaciones), otras que corrresponda al proceso o servicio
Deseables conocimientos de servicio y aplicaciones PSE, ACH, SOI, PCSS, SOI DATA.
Análisis de reportes y estadísticas (interpretación de indicadores, identificar tendencias), Manejo de archivos (diseño y análisis de estructuras) XML
Si eres una persona comprometida, proactiva y con habilidades para liderar equipos y procesos operativos, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo !
Requisitos
Candidato/a
- · 2 AÑOS DE EXPERIENCIA
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES
Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos por nómina como Seguridad Social y parafiscales.
Nuestros
Beneficios
- Actividades wellness
- Vestimenta informal
- Capacitaciones y cursos
- Coaching
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Seguro de vida